{"id":987512013,"date":"2024-06-05T01:51:57","date_gmt":"2024-06-05T00:51:57","guid":{"rendered":"https:\/\/divikeys.com\/?page_id=987512013"},"modified":"2024-07-26T19:42:39","modified_gmt":"2024-07-26T18:42:39","slug":"centre-daide","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/divikeys.com\/index.php\/centre-daide\/","title":{"rendered":"Centre d&#8217;Aide"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.25.1&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_padding=&#8221;||7px|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.25.1&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_margin=&#8221;50px||||false|false&#8221; custom_padding=&#8221;4px|||||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.25.1&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.25.1&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; header_font=&#8221;Lato|900||on|||||&#8221; header_text_color=&#8221;#032175&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h1>Centre d&#8217;Aide<\/h1>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; header_4_font=&#8221;Lato|900||on|||||&#8221; header_4_text_color=&#8221;#032175&#8243; header_5_font=&#8221;Lato|700||on|||||&#8221; header_5_text_color=&#8221;#032175&#8243; header_5_font_size=&#8221;14px&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h4><strong>Centre d&#8217;Aide Divikeys<\/strong><\/h4>\n<p>Bienvenue au Centre d&#8217;Aide de Divikeys. Nous sommes ici pour vous assister et r\u00e9pondre \u00e0 toutes vos questions concernant l&#8217;utilisation de notre plateforme. Que vous soyez investisseur ou porteur de projet, vous trouverez ici des ressources compl\u00e8tes pour vous guider \u00e0 chaque \u00e9tape.<\/p>\n<h4>1. FAQ.<\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><strong>Questions Fr\u00e9quentes.<\/strong><\/h5>\n<ul>\n<li><strong>Comment puis-je m&#8217;inscrire sur Divikeys ?<\/strong> Pour vous inscrire, cliquez sur <a href=\"https:\/\/divikeys.com\/index.php\/sinscrire\/\">&#8220;S&#8217;inscrire&#8221;<\/a> en haut \u00e0 droite de notre page d&#8217;accueil et suivez les instructions pour cr\u00e9er votre compte.<\/li>\n<li><strong>Quels sont les crit\u00e8res pour soumettre un projet ?<\/strong> Les projets doivent \u00eatre innovants, avoir un impact positif sur les Antilles et \u00eatre port\u00e9s par une \u00e9quipe solide. Consultez notre <a href=\"https:\/\/divikeys.com\/index.php\/guide-pratique-du-porteur-de-projet\/\">Guide du Porteur de Projet<\/a> pour plus de d\u00e9tails.<\/li>\n<li><strong>Comment investir dans un projet ?<\/strong> Apr\u00e8s avoir cr\u00e9\u00e9 votre compte, explorez les projets disponibles, s\u00e9lectionnez celui qui vous int\u00e9resse, et suivez les instructions pour investir en ligne.<\/li>\n<li><strong>Quelles sont les m\u00e9thodes de paiement accept\u00e9es ?<\/strong> Nous acceptons les paiements par carte bancaire et virements via notre prestataire de services de paiement s\u00e9curis\u00e9, Lemonway.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pour plus de questions et r\u00e9ponses, visitez notre<a href=\"https:\/\/divikeys.com\/index.php\/faq\/\"> FAQ compl\u00e8te.<\/a><\/p>\n<h4><\/h4>\n<h4><\/h4>\n<h4><\/h4>\n<h4>2.Tutoriels Vid\u00e9o.<\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><strong>Guides Vid\u00e9o.<\/strong><\/h5>\n<ul>\n<li>Comment cr\u00e9er un compte<\/li>\n<li>Comment naviguer sur la plateforme<\/li>\n<li>Comment soumettre un projet<\/li>\n<li>Comment investir dans un projet<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ces vid\u00e9os vous guideront pas \u00e0 pas et sont disponibles dans notre section <a href=\"lien\">Tutoriels Vid\u00e9o<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>3.Guides et Ressources.<\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><strong>Retrouvez les Guides:<\/strong><\/h5>\n<ol>\n<li><a href=\"https:\/\/divikeys.com\/index.php\/guide-pratique-de-linvestisseur\/\"><strong>Guide de l&#8217;Investisseur<\/strong> <\/a>: Tout ce que vous devez savoir avant d&#8217;investir sur Divikeys.<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/divikeys.com\/index.php\/guide-pratique-du-porteur-de-projet\/\" title=\"Guide du Porteur de Projet\"><strong>Guide du Porteur de Projet<\/strong> <\/a>: Conseils et \u00e9tapes pour pr\u00e9parer et soumettre votre projet.<strong><\/strong><strong>\u00a0<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<h4><\/h4>\n<h4><\/h4>\n<h4>4.Support Technique.<\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h5><strong>Probl\u00e8mes Techniques Courants.<\/strong><\/h5>\n<p><strong><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Probl\u00e8mes de Connexion<\/strong> : Assurez-vous que votre mot de passe est correct. Si vous l&#8217;avez oubli\u00e9, utilisez l&#8217;option &#8220;Mot de passe oubli\u00e9&#8221;.<\/li>\n<li><strong>Erreurs de Paiement<\/strong> : V\u00e9rifiez les informations de votre carte ou contactez votre banque. Vous pouvez \u00e9galement nous contacter pour assistance.<\/li>\n<\/ul>\n<h5><strong>Contact Support<\/strong><\/h5>\n<p><strong><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Email<\/strong> : support@divikeys.com<\/li>\n<li><strong>Chat en Direct<\/strong> : Disponible sur notre site web pendant les heures de bureau.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><\/strong><\/p>\n<h4><\/h4>\n<h4>5.Communaut\u00e9 et Forums.<\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul start=\"5\"><\/ul>\n<p>Rejoignez Notre Communaut\u00e9 Discutez avec d&#8217;autres utilisateurs, partagez des exp\u00e9riences et trouvez des r\u00e9ponses \u00e0 vos questions sur notre forum.<a href=\"https:\/\/divikeys.com\/index.php\/forum\/\"> Acc\u00e9dez au Forum.<\/a><\/p>\n<p><strong>\u00c9v\u00e9nements et Webinaires<\/strong> Nous organisons r\u00e9guli\u00e8rement des webinaires et des \u00e9v\u00e9nements pour informer et \u00e9duquer nos utilisateurs. Consultez notre calendrier des \u00e9v\u00e9nements ici : <a href=\"https:\/\/divikeys.com\/index.php\/evenements\/\">\u00c9v\u00e9nements<\/a>.<\/p>\n<h4><\/h4>\n<h4><\/h4>\n<h4>6.Assistance Personnalis\u00e9e.<\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Consultations Individuelles<\/strong> Pour une assistance plus personnalis\u00e9e, vous pouvez r\u00e9server une consultation avec un membre de notre \u00e9quipe. Nous offrons des sessions pour les investisseurs et les porteurs de projets.<\/p>\n<p><strong>Contacter Notre \u00c9quipe<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Email<\/strong> : contact@divikeys.com<\/li>\n<li><strong>Adresse<\/strong> : 14 Rue Anegada, Hope Estate, 97150 Saint Martin<\/li>\n<\/ul>\n<ul><\/ul>\n<p><strong><\/strong><\/p>\n<h4><strong><\/strong><\/h4>\n<h4><strong>7.Ressources Juridiques et Financi\u00e8res<\/strong><strong><\/strong><\/h4>\n<p><strong><\/strong><\/p>\n<p><strong><\/strong><\/p>\n<h5><strong>Documents Juridiques<\/strong><\/h5>\n<p><strong><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Conditions G\u00e9n\u00e9rales<\/strong> : Consultez nos conditions g\u00e9n\u00e9rales pour comprendre vos droits et obligations.<\/li>\n<li><strong>Mentions L\u00e9gales<\/strong> : Informations l\u00e9gales sur notre entreprise et notre activit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<h5><strong>Informations Financi\u00e8res<\/strong><\/h5>\n<p><strong><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Fiscalit\u00e9<\/strong> : Guide sur les avantages fiscaux pour les investisseurs aux Antilles.<\/li>\n<li><strong>Garantie des Investissements<\/strong> : Informations sur les m\u00e9canismes de garantie et de protection des investissements.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Pour des d\u00e9tails complets, visitez notre section <a href=\"https:\/\/divikeys.com\/index.php\/politique-de-risques\/\">Politique de risques<\/a><\/p>\n<p>Nous esp\u00e9rons que ce centre d&#8217;aide r\u00e9pondra \u00e0 toutes vos questions et vous fournira les informations n\u00e9cessaires pour utiliser Divikeys efficacement. Si vous avez besoin d&#8217;assistance suppl\u00e9mentaire, n&#8217;h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter via les moyens mentionn\u00e9s ci-dessus. Nous sommes l\u00e0 pour vous aider \u00e0 chaque \u00e9tape de votre aventure d&#8217;investissement ou de financement participatif aux Antilles.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=&#8221;1_4,1_4,1_4,1_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;1_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_button button_url=&#8221;@ET-DC@eyJkeW5hbWljIjp0cnVlLCJjb250ZW50IjoicG9zdF9saW5rX3VybF9wYWdlIiwic2V0dGluZ3MiOnsicG9zdF9pZCI6Ijk4NzUxMTk0NCJ9fQ==@&#8221; button_text=&#8221;Crowdlending&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _dynamic_attributes=&#8221;button_url&#8221; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_button=&#8221;on&#8221; button_text_color=&#8221;#032175&#8243; button_bg_color=&#8221;RGBA(255,255,255,0)&#8221; button_border_color=&#8221;RGBA(255,255,255,0)&#8221; box_shadow_style=&#8221;preset3&#8243; box_shadow_blur=&#8221;0px&#8221; box_shadow_spread=&#8221;-10px&#8221; box_shadow_color=&#8221;#032175&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_button][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8221;1_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_button button_url=&#8221;@ET-DC@eyJkeW5hbWljIjp0cnVlLCJjb250ZW50IjoicG9zdF9saW5rX3VybF9wYWdlIiwic2V0dGluZ3MiOnsicG9zdF9pZCI6Ijk4NzUxMTk0MiJ9fQ==@&#8221; button_text=&#8221;Crowdequity&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _dynamic_attributes=&#8221;button_url&#8221; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_button=&#8221;on&#8221; button_text_color=&#8221;#032175&#8243; button_bg_color=&#8221;RGBA(255,255,255,0)&#8221; button_border_color=&#8221;RGBA(255,255,255,0)&#8221; box_shadow_style=&#8221;preset3&#8243; box_shadow_blur=&#8221;0px&#8221; box_shadow_spread=&#8221;-10px&#8221; box_shadow_color=&#8221;#032175&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_button][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8221;1_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_button button_url=&#8221;@ET-DC@eyJkeW5hbWljIjp0cnVlLCJjb250ZW50IjoicG9zdF9saW5rX3VybF9wYWdlIiwic2V0dGluZ3MiOnsicG9zdF9pZCI6Ijk4NzUxMjAxNyJ9fQ==@&#8221; button_text=&#8221;Lexique&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _dynamic_attributes=&#8221;button_url&#8221; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_button=&#8221;on&#8221; button_text_color=&#8221;#032175&#8243; button_bg_color=&#8221;RGBA(255,255,255,0)&#8221; button_border_color=&#8221;RGBA(255,255,255,0)&#8221; box_shadow_style=&#8221;preset3&#8243; box_shadow_blur=&#8221;0px&#8221; box_shadow_spread=&#8221;-10px&#8221; box_shadow_color=&#8221;#032175&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][\/et_pb_button][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8221;1_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_button button_url=&#8221;@ET-DC@eyJkeW5hbWljIjp0cnVlLCJjb250ZW50IjoicG9zdF9saW5rX3VybF9wYWdlIiwic2V0dGluZ3MiOnsicG9zdF9pZCI6Ijk4NzUxMjA1MCJ9fQ==@&#8221; button_text=&#8221;T\u00e9moignages&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.0&#8243; _dynamic_attributes=&#8221;button_url&#8221; _module_preset=&#8221;default&#8221; custom_button=&#8221;on&#8221; button_text_color=&#8221;#032175&#8243; button_bg_color=&#8221;RGBA(255,255,255,0)&#8221; button_border_color=&#8221;RGBA(255,255,255,0)&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; box_shadow_style=&#8221;preset3&#8243; box_shadow_blur=&#8221;0px&#8221; box_shadow_spread=&#8221;-10px&#8221; box_shadow_color=&#8221;#032175&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;][\/et_pb_button][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Centre d&#8217;AideCentre d&#8217;Aide Divikeys Bienvenue au Centre d&#8217;Aide de Divikeys. 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